Ivette Morales: el “aula virtual” como otro espacio de encuentro y aprendizaje

¡A cualquier hora y desde cualquier lugar! De este modo pudiera resumirse la principal posibilidad que nos brinda Webex, una herramienta para reuniones o encuentros en línea. Aprovechar este servicio, requiere de una computadora o laptop, con audio, cámara web y conexión a internet. A ello habría que sumarle algo no menos importante y que sobrepasa la dimensión tecnológica: un conjunto de habilidades por parte del organizador que le permitan administrar varios recursos que coinciden en una misma pantalla.

Precisamente, ese se convirtió en el reto principal para Ivette Morales Silva, profesora del Departamento de Economía, Administración y Mercadología del ITESO, cuando decidió explorar esta herramienta en busca de nuevas maneras de coincidir y dialogar con sus estudiantes en línea. Y si bien al inicio no se acostumbraba a la convergencia de audio, video, chat y de un escritorio compartido, la propia práctica le ha permitido ganar seguridad y destreza.

Después de más de 25 años de experiencia como docente, Ivette descubre en la red nuevas posibilidades para enriquecer su práctica educativa e incidir en el aprendizaje de sus estudiantes. “Asistir a las sesiones en línea es opcional para mis alumnos, quienes emplean este recurso cuando quieren aclarar sus dudas o recibir mi retroalimentación. Para eso debo estar lista”, explica la profesora Ivette e insiste en la importancia de prepararse y prevenir posibles problemas antes de cada sesión, cuestión que le toma varios minutos. Sin embargo, “lo más importante es animarse a conocer esta herramienta y practicar con ella”, nos dice y nos comparte más acerca de su experiencia y algunas recomendaciones, a través del siguiente video.

Realización: Alexis Boentes Arias

Quienes se animen a utilizarla, ITESO cuenta con licencia para el uso de la comunidad universitaria. Para reservar o solicitar información y asesoría pueden dirigirse con nosotros.

Arturo Motta: la experiencia WhatsApp en la práctica educativa. Otro camino…

Resulta interesante cómo con el desarrollo de la telefonía celular, los aparatos que en un inicio fueron concebidos solamente para llamadas telefónicas, en estos momentos se empleen mucho más como dispositivos para enviar y recibir mensajes de texto, que para la conversación oral.

De este modo, aplicaciones como WhatsApp ganan cada vez más seguidores. El profesor Arturo Motta, del Departamento de Economía, Administración y Mercadología del ITESO, se declara uno de ellos, pues ha sabido aprovechar las potencialidades de la aplicación en su práctica educativa. Motta convirtió un problema –el hecho de que los alumnos se pasaban el tiempo de la clase enviando mensajes a través de WhatsApp– en una excelente oportunidad para favorecer la comunicación y, como horizonte, crear comunidades de aprendizaje. Conozcamos su experiencia.

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Las tecnologías son moldeables, y los aparatos llegan a ser lo que son gracias al uso o a la función que les conceden determinados grupos sociales, como ha sucedido con los teléfonos celulares. Pero, ¿cuáles son los usos académicos que los estudiantes de educación superior hacen de la tecnología digital? La interrogante se ha convertido en una preocupación no solo para los docentes, sino para investigadores como Eliana Gallardo, Luis Marqués y Mark Bullen, quienes a inicios de este año 2015 publicaron los resultados de una indagación* desarrollada en una universidad pública de Cataluña, España.

La principal manera de recolectar los datos consistió en entrevistas semiestructuradas, con preguntas que se centraron en tratar de identificar cuáles son las tecnologías digitales que los estudiantes utilizan para fines académicos, cómo, por qué y dónde las usan. Fueron 20 alumnos de una facultad en particular quienes participaron en el estudio. Según los resultados, casi todos los estudiantes indicaron que usan con alta frecuencia el ordenador (85%) y los teléfonos inteligentes (80%), mientras que las herramientas en red que reunieron la más alta frecuencia de uso fueron Facebook (25%) y Twitter (20%).

Para la mensajería instantánea, las principales opciones de los alumnos son Facebook y precisamente, WhatsApp. La mayoría de los estudiantes dicen utilizar las redes sociales como medio de comunicación y para la interacción social, pues las características de herramientas como las que acabamos de mencionar permiten la socialización a través de Internet de una manera inmediata y atractiva, al punto de convertirse en una práctica cada vez más recurrente entre los adolescentes y jóvenes.

Los estudiantes emplean WhatsApp para estar en contacto con sus compañeros en tiempo real, mediante una conversación privada de uno a uno o de uno a muchos. Según las respuestas de los entrevistados, el móvil facilita el trabajo interactivo y la colaboración simultánea mediante la creación de grupos.

Aunque los resultados de un estudio desarrollado en una universidad española no se pueden calcar en el panorama mexicano y específicamente del ITESO, pues el aprovechamiento de cualquier tecnología o dispositivo siempre dependerá del contexto y de las características del grupo, sí nos ofrecen pistas interesantes para conocer las principales tendencias en el uso de las herramientas digitales entre estudiantes universitarios. Además, nos alertan sobre las potencialidades de WhatsApp para nuestras prácticas educativas, principalmente por la posibilidad de fomentar la construcción de comunidades en línea, nacidas muchas veces de manera autónoma, es decir, por el interés de sus participantes, y con las cuales se amplía el aprendizaje y los debates más allá de los límites del aula.

En este sentido, también nos complace conocer y compartir con ustedes algunas experiencias que han tenido o tienen lugar en el ITESO, como hemos hecho en esta entrada, las cuales son resultado de la exploración y el deseo de los profesores por encontrar otros caminos para llegar hasta sus estudiantes en ese proceso de aprender y construir juntos.

Te invitamos a aportar a esta conversación, a propósito de tu práctica. ¿Has utilizado el WhatsApp para la interacción con los estudiantes? ¿Qué ventajas o desventajas le encuentras? ¿Qué dirías acerca de compartir datos personales, en este caso el número de celular, para cuestiones académicas? ¿Qué otras aplicaciones propias de la telefonía celular pueden ser adaptadas a los ambientes educativos?

En tu experiencia como aprendiz y estudiante, ¿qué te ha ayudado respecto del uso del uso de medios digitales para comunicarte y aprender? ¿Qué sugerirías?

Comparte con nosotros tu experiencia.

*Fuente: Gallardo, E., Marqués, L. y Bullen, M. (2015). El estudiante en la educación superior: Usos académicos y sociales de la tecnología digital. RUSC. Universities and Knowledge Society Journal, 12 (1). págs. 25-37. doi: http://dx.doi.org/10.7238/rusc.v12i1.2078

Gabriela Calderón: participación y colaboración en red

Las experiencias de aprovechamiento de los ambientes red en las propuestas educativas del ITESO han sido diversas, a través de la exploración de herramientas, plataformas y aplicaciones, así como del desarrollo de prácticas asociadas a ellas para la coordinación, la colaboración y el trabajo en equipo, entre otras situaciones.

En esta oportunidad, nos acercamos con nuestra cámara a la Mtra. Gabriela Calderón Avella, profesora del Departamento de Economía, Administración y Mercadología (DEAM) en el ITESO, con el propósito de conocer acerca de su experiencia al favorecer escenarios de colaboración entre estudiantes. Cada semestre, como parte de la asignatura Mercadotecnia Emocional, convoca a un proyecto grupal que se coordina y desarrolla a través de Moodle, e implica la colaboración en red de estudiantes de distintas carreras para atender una necesidad real de algún grupo o empresa.

Te invitamos a conocer su testimonio.

 

Cada vez son más quienes, como la profesora Gaby Calderón, deciden sumarse a la experiencia de aprovechar los recursos de la red en espacios y situaciones diversas. En el caso de la práctica educativa, su incorporación ha dado lugar a un incremento de las posibilidades para experimentar y aprender, según expone el investigador Daniel Cassany, docente de la Universidad Pompeu Fabra, de Barcelona.

En su libro En_línea, leer y escribir en la red*, el mencionado autor señala que en estos momentos muchos centros educacionales recurren a los entornos virtuales, con herramientas como Blackboard, Claroline y Moodle, una de las más populares en Estados Unidos, España y varias naciones de América Latina, de acuerdo con el número de licencias.

Si bien la introducción de las herramientas tecnológicas y del uso de internet en las universidades u otros centros educativos no ha estado exenta de críticas y escepticismos, en realidad “la tecnología no es buena ni mala, sino que depende de cómo se use” (p. 252)*, señala Cassany, quien propone además varias modalidades de utilización de plataformas como las mencionadas anteriormente:

Fuente: “Cuadro 50. Modalidades de enseñanza”, en: Daniel Cassany, Op. Cit.

Fuente: “Cuadro 50. Modalidades de enseñanza”, en: Daniel Cassany, En_línea. Leer y escribir en la red, p. 253*.

“En mi experiencia – dice el investigador y académico español – una plataforma bien organizada y administrada, que ceda al aprendiz parte de la iniciativa y que ofrezca tareas abiertas, incrementa de manera notable la calidad y la variedad de la enseñanza. La formación es más rica, participativa y motivadora (…)” (p.253-254*), agrega.

A partir de las categorías señaladas por Cassany, ¿qué usos identificas en tu práctica con el apoyo de herramientas tecnológicas, como Moodle? ¿Qué otras herramientas y espacios en red utilizas para lograr la formación “más rica, participativa y motivadora” propuesta por el autor? ¿Qué te gustaría experimentar o aprender, o bien qué problemas y limitantes has encontrado? ¿Cómo intencionar la autonomía de las y los estudiantes en el proceso de aprendizaje?

Atrévete a compartir tu punto de vista en este espacio para aprender juntos.

*Fuente: Cassany, D. (2012). En_línea: Leer y escribir en la red. Barcelona: Anagrama.

María Peña: el reto de diseñar estrategias para el encuentro en red

A modo de inauguración de este nuevo espacio y como parte de la sección “Testimonios”, ponemos a su disposición un diálogo que sostuvimos con la Doctora en Filosofía de la Educación María Peña Gutiérrez, del Departamento de Educación y Valores del ITESO.

En dos momentos, nos habla de las herramientas tecnológicas como complemento en el proceso educativo, y evoca sus inicios en el uso de la plataforma Moodle. Asimismo, nos comenta acerca del reto que supone diseñar estrategias de encuentro y despertar en los alumnos el interés por el aprendizaje colaborativo. Por último, nos invita a considerar el futuro de la universidad.

Este es nuestro inicio. Esperamos que mueva a la reflexión y que logre motivar a otros a compartir sus experiencias. ¡Bienvenidos y bienvenidas, esperamos sus comentarios!

Parte 1

Parte 2

Realización: Alexis Boentes Arias